Compétences?

Il s’agit d’étendre les compétences de vos managers en matière de communication sereine et efficace, de gestion et utilisation positive des émotions (les siennes et celles des autres) et de négociation intégrative, en vue d’optimiser leur performance, l’exploitation des différences et la gestion des tensions et  conflits.

Les compétences visées accroissent leur autonomie tant au sein de l’entreprise,  que dans leurs rapports avec  des tiers.

Pour une  liste complète des compétences: cliquez Liste des compétences en Entreprise

 

Accompagnements individuels

 

Approche confidentielle et personnalisée pour guider vos managers au cas par cas, développer leur potentiel et  augmenter leur niveau de confiance dans la gestion du quotidien et de situations délicates.  Avantage : cette formule permet d’adapter le contenu de la formation aux besoins spécifiques de la personne. Elle est idéale pour les managers qui se voient promus chef d’équipe sans avoir toutes les compétences nécessaires ou qui rencontrent des difficultés dans la gestion de leur équipe. Cet accompagnement individuel peut  être couplé, le cas échéant, d’une formation en groupe avec l’équipe du manager.

 

Accompagnement collectif sur mesure

 

Approche rencontrant les besoins du groupe visant à donner à ses membres des outils concrets pour améliorer la dynamique de collaboration  et répondre à des problèmes ponctuels ou récurrents dans leur quotidien professionnel.

 

A qui s’adresse ce service?

  • Responsables et managers (Top et Middle Management) à qui il incombe de gérer des personnes et par conséquent des conflits
  • Professionnels des Ressources Humaines
  • Equipes confrontées à des difficultés relationnelles
  • Acteurs clefs de l’entreprise amenés à négocier
  • Toute personne dont l’efficacité et le bien-être au travail sont impactés par des conflits latents ou avérés

 

Méthodologie

  •  Bilan préliminaire informel en vue d’identifier les points d’apprentissage souhaités ou nécessaires
  • Observation, le cas échéant, in situ.
  • Plan de développement
  • Transfert de compétences (démonstrations, mises en pratique à travers des jeux de rôle, feedback, analyse de cas, matériel écrit et lectures, travail individuel, préparation de situations concrètes et suivi)
  • Bilan d’autonomie
  • Suivi ou « piqure de rappel » sur demande.

 

Nos atouts

  • Adaptation systématique aux besoins des personnes et de l’entreprise
  • Outils et techniques concrets et efficaces, immédiatement utilisables
  • Travail simultané sur le savoir, le savoir-faire et le savoir-être
  • Approche analogique : être capable de transposer ses compétences dans tout cadre professionnel
  • Travail concomitant, le cas échéant, sur une  problématique spécifique
  • Bilan d’autonomie : évaluation des progrès concrets

 

Les Consultants PMR

  • Expertise en gestion et résolution des conflits (par leur expérience concrète en tant qu’ex avocats, consultants  et médiateurs)
  • Excellentes compétences pédagogiques grâce à leur longue expérience dans la formation et la transmission des savoirs (de 2 à 120 personnes, université, privé, public, jeunes, adultes,…)
  • Expérience importante dans la gestion de groupes