L’intelligence émotionnelle (ou compétences émotionnelles) permet de prédire le succès et la satisfaction de nos interventions tant à titre privé que professionnel. Ce champ couvre l’aspect personnel (identifier ses émotions, les comprendre, les exprimer, les gérer, les utiliser) et inter personnel (identifier les émotions de l’autre, les comprendre, aider l’autre à les exprimer, gérer les émotions de l’autre, aider l’autre à les utiliser).
Toute personne qui cherche à réduire l’importance des conflits dans sa vie (intra psychiques et inter personnels).
2 jours en individuel ou en groupe
Coralie Smets-Gary
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