La médiation sociale “formelle”

Etat d’esprit autant que pratique rigoureuse, la médiation sociale allie plus que jamais art et science en tant qu’elle adresse des interactions souvent délicates d’un point de vue émotionnel et déséquilibrées sous l’angle du pouvoir. Cet enseignement, qui touche à la fois à la façon de faire et à la façon d’être, s’articule autour de touches de théorie illustrée de nombreux cas pratiques et de mises en situation concrètes à travers des jeux de rôle, supervisés par des coaches et encadrés par des médiateurs agréés confirmés.

Applications en entreprise

L’objectif de notre formation est également d’apprendre comment utiliser concrètement ces techniques, outils et compétences lors d’interventions en entreprises, qu’elles soient privées ou publiques

En effet, le programme de notre formation comporte deux volets :

• –  Le volet 1 (3 jours) s’adresse à des personnes n’ayant aucune formation en médiation, afin de leur donner une première approche du processus de médiation, de les y sensibiliser et de les rendre conscients de la méthode de travail adoptée dans ce mode de résolution de conflit.
• –  Le volet 2 (8 jours) est destiné à compléter le volet 1 pour ces personnes mais surtout à fournir aux médiateurs déjà formés en médiation les matières destinées à l’obtention de l’agrément dans l’orientation « médiation avec les pouvoirs publics ».